Com retenir i fidelitzar clients

retenir-clients


A mesura que creixen, les empreses troben més dificultats per aconseguir i conservar els seus clients i han de buscar nous mecanismes per retenir aquells que són més rendibles.

Les noves tecnologies ens proporcionen noves eines però cal saber com utilitzar-les per treure’n resultats positius. Professada per Judith Badia, la sessió Com retenir i fidelitzar clients aprofundirà sobre les principals tècniques i instruments que cal utilitzar per desenvolupar un pla de fidelització. Apunteu-vos: dimecres 26 de març, de 10h a 14h, a l’ADEG Vilafranca. 

+ info www.ede.cat/mailing/140326_clients.html